32歲的丁國(guó)梅，是一位“斜杠青年”——她是撐起家庭的妻子、讓兒子驕傲的母親；是“塞上江南最美騎士”，是自治區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者。
5年前，處于待業(yè)狀態(tài)的她從未想過(guò)，這些榮譽(yù)會(huì)落在自己頭上。而這一切的起點(diǎn)，源于在生活重壓下她心底萌生出的堅(jiān)強(qiáng)與自立。
那時(shí)，丈夫送外賣時(shí)遭遇交通事故導(dǎo)致重傷，無(wú)法再工作。為盡快撐起家，連電動(dòng)自行車都不會(huì)騎的她，咬著牙修好丈夫摔倒時(shí)一同受損的舊電動(dòng)自行車，加入銀川市興慶區(qū)餓了么東城驛站，成為一名女性外賣騎手。
從送第一單時(shí)緊盯著手機(jī)導(dǎo)航軟件在居民樓間“繞圈圈”，到僅用一個(gè)月就以單日86單的準(zhǔn)時(shí)成績(jī)沖上配送站“單王”，丁國(guó)梅看似速成的進(jìn)步中，浸滿了汗水?！吧兑矂e想，就是跟‘不懂’較真、跟‘不敢’死磕。”這是她的秘訣，從不敢加速，到練出絲滑過(guò)彎的技巧；從分不清東南西北，到聽(tīng)見(jiàn)派單指令就能憑“肌肉記憶”規(guī)劃出不同時(shí)段的最優(yōu)路線。從事外賣騎手2年后，憑借亮眼的業(yè)績(jī)，丁國(guó)梅順利晉升管理層成為一名調(diào)度員，從大家口中的“小丁”變成了值得信賴的“丁姐”。她的腳步依舊不停：推動(dòng)物業(yè)落地“外賣通行綠牌”，讓騎手通行更高效；極端天氣里主動(dòng)協(xié)調(diào)配送資源，守護(hù)同行安全；還積極帶動(dòng)更多女性加入行業(yè)，幫她們拓寬就業(yè)渠道。
若用三個(gè)詞定義外賣騎士行業(yè)，丁國(guó)梅的答案是“神奇、踏實(shí)、溫暖”。“神奇”在于這里藏著無(wú)限可能。無(wú)論你因?yàn)槭裁炊尤耄紩?huì)有收獲——有人在這里收獲姻緣，有人一邊送餐一邊備考，考上了公務(wù)員或研究生，還有創(chuàng)業(yè)受挫的人在此過(guò)渡，讓生活喘了一口氣，重拾信心再出發(fā)；“踏實(shí)”源于這份工作穩(wěn)定的收入能撐起家庭開(kāi)支，技能比拼、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍讓她收獲了榮譽(yù)，開(kāi)了眼界的丁國(guó)梅更活了腦筋，她考上了成人夜校，將于明年獲得本科學(xué)歷；“溫暖”則藏在外賣騎手們的日常里。他們不僅是取送之間的“跑腿服務(wù)”，更是城市里流動(dòng)的“亮光”——身穿高科技含量滿滿的工服、隨身攜帶急救包，讓不少人在送餐途中順手見(jiàn)義勇為，而公司也會(huì)定期開(kāi)展安全救援培訓(xùn)，以便提供更專業(yè)的應(yīng)急救援能力。
送餐路上，丁國(guó)梅嘗過(guò)世間百態(tài)：有顧客在酷暑天遞來(lái)一瓶水、叮囑她“騎慢點(diǎn)兒、注意安全”；也遇到過(guò)惡意投訴與責(zé)罵。但她漸漸學(xué)會(huì)了“一把扔掉委屈和懦弱”，以更大的格局接納一切：“就像我們這行能接納每一個(gè)想靠勞動(dòng)賺錢的人，也能接納顧客的每一種態(tài)度?！?/p>
東城驛站，是所有路過(guò)的外賣騎手、清潔工人等都可以來(lái)歇歇腳的地方。驛站里的冰箱，是銀川市興慶區(qū)銀古路街道麗水社區(qū)幫大家實(shí)現(xiàn)的微心愿，照片墻上的笑臉定格著自治區(qū)團(tuán)委組織活動(dòng)瞬間；而騎手們的努力也被更多人看見(jiàn)——榮譽(yù)證書(shū)、捐贈(zèng)物資、社會(huì)福利等不斷涌來(lái)，讓這份職業(yè)更具歸屬感和幸福感。
從一方小小的驛站出發(fā)，丁國(guó)梅在銀川的街巷里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正如她常說(shuō)的：“生活不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)努力的人。”當(dāng)無(wú)數(shù)的騎手在城市間穿梭，不僅照亮了自己的人生，也讓城市的明天愈發(fā)絢爛。（記者 王溦）
寧公網(wǎng)安備 64010402000050號(hào)
